[다양한 정보] Windows 업데이트 오류 0x80073712 해결 방법

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  ChatGPT 생성형 이미지 지금 컴퓨터 앞에서 업데이트 버튼 눌렀다가 멈춰버린 분 계시죠? 화면엔 차갑게 뜨는 한 줄.  “오류 코드 0x80073712” 아무 설명도 없고, 다시 눌러도 안 되고, 재부팅해도 그대로. 이럴 때 대부분 이런 생각이 들어요. “이거… 컴퓨터 망가진 거 아니야?” 아닙니다 왜 그런지 알아볼게요 이 오류는 왜 생길까요? 자, 원인부터 짚어볼게요. Windows 업데이트 오류 0x80073712 이건요, 한마디로 말하면 이겁니다.  업데이트에 필요한 시스템 파일이 깨졌어요 왜 깨질까요? 업데이트 중 갑자기 전원이 꺼졌거나 노트북 배터리가 방전됐거나 예전 업데이트가 중간에 실패했거나 조립 설명서가 찢어졌는데 조립은 계속 하라고 하는 상황과 비슷합니다. 이러면 당연히 멈출 수밖에 없습니다. 지금 절대 하면 안 되는 행동 여기서 많은 분들이 실수합니다. 업데이트 버튼 계속 누르기 재부팅만 반복하기 이유도 모르고 포맷부터 고민하기 이건,   라디오 주파수 안 맞는데 안테나만 계속 만지는 것 과 같습니다. 원인은 안쪽에 있습니다. 해결 순서 SFC 검사: 깨진 기본 파일 복구 DISM 복구: Windows 구조 자체 복구 업데이트 캐시 초기화: 고장난 임시 파일 제거 문제 해결사: 자동 점검 수동 업데이트: 마지막 단계 해결 방법 - 1 SFC 검사 왜 먼저 진행할까요? 이 오류는 시스템 파일 손상이 핵심입니다. 방법은 간단합니다. 시작 > 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행) 그리고 아래 코드를 입력합니다. sfc /scannow 코드를 입력해주면 Windows가 스스로 파일을 검사합니다. 깨진 파일이 있을 경우 자동으로 교체합니다. 가장 기본이자, 가장 중요한 첫 단계입니다. 해결 방법 - 2 DISM 복구 SFC로 해결이 되지 않는다면 DISM을 실행합니다. 똑같이 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 다음 아래 코드를 입력합니다. DISM /Online /Clea...

[Perplexity] 퍼플렉시티 주의점

 

ChatGPT 생성형 이미지

퍼플렉시티 AI를 그대로 믿으면 생길 수 있는 문제와 반드시 확인해야 할 핵심 주의점을 초보자 기준으로 정리했습니다.


요즘 많은 사람들이 검색 대신 AI를 사용합니다.
그중에서도 Perplexity AI는 “출처를 알려주는 AI”라는 점 때문에 신뢰도가 높아 보입니다.

하지만 겉으로 보이는 신뢰감실제 정확성은 다릅니다.
이 글에서는 퍼플렉시티를 사용할 때 왜 조심해야 하는지, 어디까지 믿고 어디서 멈춰야 하는지를
매우 쉽게 이해할 수 있게 설명합니다.


퍼플렉시티를 사람들이 ‘너무 믿는’ 이유

퍼플렉시티는 일반 AI와 다르게 답변 아래에 출처 링크를 함께 보여줍니다.
이 때문에 사람들은 이렇게 생각합니다. “출처가 있으니까 맞는 말이겠지?”
여기서 첫 번째 함정이 생깁니다. 왜 문제일까요?

  • 출처가 답을 보장하지는 않기 때문입니다

  • 링크는 있지만, 내용을 잘못 요약할 수 있습니다

  • 오래된 글, 맥락이 다른 글을 가져올 수도 있습니다

즉, 출처가 있어도 다를 수 있기 때문입니다.


퍼플렉시티 사용 시 반드시 알아야 할 핵심 주의점

1. 출처는 “증거”가 아니라 “힌트”

퍼플렉시티는 여러 글을 빠르게 섞어 요약합니다. 이 과정에서 문장의 의미가 바뀌기도 합니다.
반드시 해야 할 행동

  • 출처 링크를 직접 열어보기

  • 문장이 정말 같은 의미인지 확인


2. AI 환각(Hallucination) 가능성

퍼플렉시티도 AI입니다. AI는 그럴듯하지만 틀린 말을 만들 수 있습니다.

예를 들면

  • 존재하지 않는 기능 설명

  • 실제와 다른 가격·날짜

  • 없는 연구 결과

특히 위험한 분야는 투자, 법률, 의료, 기술 설정 등입니다.


3. 최신 정보라고 착각하기 쉬움

퍼플렉시티는 실시간 검색처럼 보이지만 모든 정보가 최신은 아닙니다.

  • 업데이트 전 정보

  • 정책 변경 전 기준

  • 서비스 종료된 기능

이런 정보가 아무 설명 없이 섞일 수 있습니다.


4. “정답처럼 말하는 톤”에 속기 쉬움

퍼플렉시티의 답변은 항상 단정적인 문장으로 나옵니다. 하지만 단정적인 말투 ≠ 사실입니다.

AI의 말투는 “확신”이 아니라 “설계된 표현 방식”입니다.


  • 퍼플렉시티는 왜 사람들이 너무 믿게 되나요?
    • 출처가 같이 나오기 때문에 정답처럼 느껴지기 때문입니다.
    • 퍼플렉시티는 답변 아래에 링크를 보여줍니다.
    • 사람은 링크가 있으면 사실이라고 생각하는 습관이 있습니다.
    • 그래서 검증 없이 그대로 믿게 됩니다.
    • “논문 출처 있음”이라는 말만 보고 내용을 확인하지 않는 경우입니다.
    • 출처가 있어도 요약이 틀릴 수 있습니다.
    • 출처는 정답이 아니라 힌트라고 생각해야 합니다.
  • 퍼플렉시티 답변은 100% 정확한가요?
    • 아니요, 정확하지 않을 수 있습니다.
    • 퍼플렉시티는 여러 글을 AI가 섞어서 요약합니다.
    • 이 과정에서 일부 내용이 빠지거나 바뀔 수 있습니다.
    • 가격, 날짜, 조건이 잘못 정리되는 경우가 있습니다.
    • 중요한 정보일수록 그대로 믿으면 위험합니다.
    • 중요한 정보는 반드시 다른 자료로 확인합니다.
  • 퍼플렉시티도 AI 환각이 있나요?
    • 네, 퍼플렉시티도 환각이 발생합니다.
    • AI는 모르는 부분을 추측으로 채웁니다. 이때 그럴듯하지만 틀린 답을 만듭니다.
    • 존재하지 않는 기능을 설명하는 경우입니다.
    • 말이 자연스럽다고 사실은 아닙니다.
    • “정말 그런가?”를 한 번 더 생각하세요.
  • 최신 정보라고 믿어도 되나요?
    • 항상 최신은 아닙니다.
    • 퍼플렉시티는 과거 글도 함께 참고합니다. 업데이트 전 정보가 섞일 수 있습니다.
    • 이미 바뀐 정책을 그대로 설명하는 경우입니다.
    • 특히 IT·정책 정보는 오래된 경우가 많습니다.
    • 날짜를 꼭 확인하는 습관이 필요합니다.
  • 퍼플렉시티 답변이 단정적인 이유는 뭔가요?
    • AI가 확신 있는 말투로 설계되었기 때문입니다.
    • AI는 애매하게 말하지 않도록 만들어졌습니다. 그래서 항상 “정답처럼” 말합니다.
    • “반드시 그렇다” 같은 표현이 많습니다.
    • 말투에 속지 마세요. 내용과 근거를 분리해서 봅니다.
  • 출처 링크는 왜 꼭 열어봐야 하나요?
    • 요약이 틀렸을 수 있기 때문입니다.
    • AI는 문맥을 줄입니다. 중요한 조건이 빠질 수 있습니다.
    • “특정 상황에서만 가능”이 빠지는 경우입니다.
    • 조건 없는 일반화는 위험합니다.
    • 핵심 문장은 직접 확인하세요.
  • 퍼플렉시티를 검색 대신 써도 될까요?
    • 완전 대체는 어렵습니다.
    • 검색은 자료를 보여주고 퍼플렉시티는 해석을 보여줍니다.
    • 조사 단계에서는 검색이 더 정확합니다.
    • 하나만 쓰면 판단이 틀어집니다. 검색 + 퍼플렉시티를 함께 사용하세요.
  • 어린이나 초보자가 쓰기엔 어떤가요?
    • 설명용으로는 좋지만 주의가 필요합니다.
    • 쉽게 설명해 주는 장점이 있습니다.하지만 틀린 설명도 쉽게 믿게 됩니다. 
    • 숙제 내용을 그대로 믿는 경우입니다.
    • 검증 없이 학습하면 오해가 생깁니다. 부모·교사가 함께 확인해야 합니다.
  •  회사 보고서에 써도 되나요?
    • 초안까지만 사용해야 합니다.
    • 빠르게 정리하는 데는 좋습니다. 하지만 최종 자료로는 부족합니다.
    • 수치 오류가 그대로 들어갈 수 있습니다.
    • 신뢰도에 문제가 생깁니다. 팩트 체크는 반드시 사람 몫입니다.
  • 퍼플렉시티 답이 서로 다를 때가 있어요
    • 질문 방식에 따라 답이 바뀝니다.
    • AI는 질문에 크게 영향을 받습니다. 조금만 바꿔도 다른 답을 냅니다.
    • 같은 질문인데 결론이 달라집니다.
    • 하나의 답만 믿으면 안 됩니다. 여러 방식으로 질문해 보세요.
  • 퍼플렉시티는 거짓말을 하나요?
    • 의도적 거짓말은 아니지만 틀릴 수 있습니다.
    • AI는 사실 여부를 “이해”하지 않습니다. 확률적으로 가장 그럴듯한 답을 냅니다.
    • 없는 정보를 만들어내기도 합니다.
    • 사람처럼 판단한다고 착각하면 위험합니다. AI는 계산기처럼 생각하세요.
  • 학습용으로 쓰면 안 좋은가요?
    • 보조 도구로는 좋습니다.
    • 개념을 빠르게 이해하는 데 도움 됩니다. 하지만 깊은 이해는 어렵습니다.
    • 요약은 되지만 원리는 빠집니다.
    • AI만 보면 사고력이 줄어듭니다. 교재와 함께 사용하세요.
  • 퍼플렉시티를 안전하게 쓰는 기준은?
    • “확인 전까지는 믿지 않는다”입니다.
    • 모든 답은 임시 답안입니다. 검증 후에만 사용합니다.
    • 중요한 문장은 직접 확인합니다.
    • 빠르다고 생략하면 실수가 커집니다. 체크리스트를 만들어 쓰세요.
  • 퍼플렉시티와 챗GPT는 뭐가 다른가요?
    • 퍼플렉시티는 검색 중심입니다.
    • 챗GPT는 생성 중심, 퍼플렉시티는 검색 요약 중심입니다.
    • 퍼플렉시티는 링크를 강조합니다.
    • 둘 다 AI라는 점은 같습니다. 용도에 맞게 선택하세요.
  • 퍼플렉시티 답변을 인용해도 되나요?
    • 직접 인용은 피하는 게 좋습니다.
    • AI 답변은 원문이 아닙니다. 출처가 불명확해질 수 있습니다.
    • 보고서에서 신뢰도가 떨어집니다.
    • 출처 표기가 애매해집니다. 원 출처를 직접 인용하세요.
  • 퍼플렉시티를 쓰면 사고력이 줄어들까요?
    • 그럴 가능성이 있습니다.
    • 답을 바로 받으면 생각을 덜 하게 됩니다. 과정이 사라집니다.
    • 문제 해결 능력이 줄어듭니다.
    • 편리함에만 의존하면 위험합니다. 먼저 생각하고 나중에 AI를 씁니다.
  • 퍼플렉시티 한 줄 사용 원칙은?
    • “초안은 OK, 최종 판단은 NO”입니다.
    • 아이디어 정리에는 최고입니다. 결정 도구로는 부족합니다.
    • 보고서 초안, 공부 요약 단계까지 사용합니다.
    • 결론까지 맡기지 마세요. 사람의 판단이 마지막입니다.
  • 퍼플렉시티는 왜 질문을 조금만 바꿔도 답이 달라질까요?
    • 퍼플렉시티는 질문 문장에 매우 민감하게 반응하기 때문입니다.
    • 퍼플렉시티는 질문 속 단어와 순서를 분석해 답을 만듭니다.
    • 같은 의미라도 표현이 달라지면 AI는 “다른 질문”으로 인식합니다. 그래서 결론이 바뀌는 일이 생깁니다.
    • “퍼플렉시티는 정확한가?”와 “퍼플렉시티의 단점은?”은 전혀 다른 답이 나옵니다.
    • 한 번 나온 답만 보고 정답이라고 판단하면 위험합니다.
    • 중요한 주제는 질문을 2~3번 바꿔서 비교하세요.
  • 퍼플렉시티 답변이 길수록 더 정확한가요?
    • 답변 길이와 정확성은 관계가 없습니다.
    • 퍼플렉시티는 내용을 풍부하게 보이게 설명합니다. 하지만 길다고 해서 근거가 더 많거나사실이 더 정확한 것은 아닙니다.
    • 틀린 내용을 아주 자세하게 설명하는 경우도 있습니다.
    • “설명이 많다 = 믿을 수 있다”라고 생각하면 안 됩니다.
    • 길이보다 핵심 근거와 출처 내용을 확인하세요.
  • 퍼플렉시티 답변이 항상 중립적이라고 보면 될까요?
    • 아니요, 항상 중립적이라고 볼 수는 없습니다.
    • 퍼플렉시티는 여러 자료를 섞어 답을 만듭니다. 이때 많이 인용된 의견이나 검색에 자주 등장하는 관점을 더 강하게 반영하는 경향이 있습니다.
    • 한쪽 의견이 많은 주제에서는 반대 의견이 거의 나오지 않을 수 있습니다.
    • 중립적으로 보이는 요약이 사실은 한쪽으로 치우친 설명일 수 있습니다.
    • 찬반이 있는 주제는 반대 질문도 반드시 따로 던져보세요.


퍼플렉시티는  빠르고, 정리 잘 되고. 생각의 출발점으로는 훌륭합니다.

하지만, 최종 판단 도구, 그대로 복사해서 쓰는 도구, 검증 없는 정답 기계 로 사용하면 위험합니다.

퍼플렉시티는 “답”이 아니라 “초안”입니다.

읽어주셔서 감사합니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 하단의 링크를 참고해주세요.



[Claude] 클로드 vs GPT vs 제미나이 차이 분석

https://bit.ly/4puFSoW


[Gemini] 제미나이 1.5와 GPT ·클로드 차이 완전 정리

https://bit.ly/3Xm2ZGi


[Claude] 클로드 AI란 무엇인가 쉽게 정리

https://bit.ly/4ii2LcJ

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